Die einzelnen Frage-und-Antworte Elemente werden unter „Inhalte => FAQ“ erstellt und verwaltet.
Mit einem Klick auf „Neu“ erstellen Sie ein neues FAQ-Element. Es öffnet sich der nachfolgende Dialog. Die Einstellungen werden im Folgenden erläutert.
Allgemeine Einstellungen eines FAQ-Elements
Status:
Hiermit können Sie das Element aktivieren bzw. deaktivieren.
Reihenfolge:
Mit dieser Option legen Sie die Reihenfolge der Elemente fest, d. h. die Anordnung bzw. Reihenfolge der Elemente im Frontend, wenn mehrere Elemente auf einer Seite angezeigt werden.
Die Einstellungen in den Reitern Template, Shop, Berechtigungen sind wie üblich in xt:Commerce.
Sprachabhängige Einstellungen eines FAQ-Elements
Fragen-Titel:
Hier können Sie den Titel der Frage definieren, d. h. die Frage im eigentlichen Sinne.
Hinweis: Der Titel der Frage sollte möglichst kurz und präzise gehalten werden und den Kern der Frage darstellen. Der Titel wird auch als Frage im Rich-Snippet (für Google etc.) ausgespielt, sofern der Antwort-Titel angegeben ist.
Fragen-Beschreibung:
In dieser HTML Box können Sie die Frage weiter ausführen, d .h. zusätzliche Informationen und Hinweise zur Frage angeben. Oft wird dies aber nicht benötigt. Die Fragenbeschreibung wird nicht im Rich-Snippet (für Google etc.) ausgespielt
Antworten-Titel:
Analog zum Fragen-Titel muss hier die Antwort auf die Frage gegeben werden, d. h. auch diese sollte möglichst kurz und präzise gehalten werden und den Kern der Frage beantworten.
Hinweis: Der Antworten-Titel wird auch als Antwort auf die Frage im Rich-Snippet (für Google etc.) ausgespielt. Gemeinsam mit dem Fragen-Titel bilden diese beiden Elemente also das FAQ-Element im Rich-Snippet.
Antworten-Beschreibung:
In dieser HTML Box können Sie die Antwort weiter ausführen, d. h. zusätzliche Informationen und Hinweise zur Antwort angeben. Oft wird dies aber nicht benötigt. Die Antwortbeschreibung wird nicht im Rich-Snippet (für Google etc.) ausgespielt
Die weiteren Angaben sind wie gewohnt in xt:Commerce zu verwenden, d.h. es können die URL und die Metaangaben je Sprache festgelegt werden. Unter der angegebenen URL ist das FAQ-Element im Frontend als separate Seite aufrufbar.